访谈嘉宾：林盛（湖南创亿猎头公司CEO）
访谈时间：2004年12月17日 周五 14:30


访谈背景：
      “猎头”是一句行话，即寻找、发现高级专业人才，并向用人单位推荐。普通人对这个词大多既熟悉，又觉得疏远。据悉，即使在人才市场连年火爆的深圳市，专业“猎头”的出现也是近几年的事。我国人才市场将逐步走向开放，允许外资有条件地参与我国的人才服务，以提高我国人才中介服务的水平。那么，长沙的猎头行业现状是什么状况呢？很多网友对于这个新型行业充满好奇和新鲜感，同时也无时不有被猎头相中的可能性，更是对猎头行业赶到兴趣！

   很多人知道“猎头”这个词，对它的真正含义不一定很了解，很多人会认为猎头就是帮人介绍工作的中介公司。其实猎头公司同中介公司是绝不能等同的。首先，猎头公司是物色高级人才的，职位都在经理级别以上，年薪在10～15万元；其次，猎头公司是受客户委托的；第三，猎头公司是有目标地寻找人才；第四，猎头公司是客户的顾问，要帮助客户了解人才市场，进行职位定位，搜集相关人才的情况，还要为客户进行面试，筛选候选人。

嘉宾简介：
       林盛  中国著名的猎头专家，现任中国最大猎头网—中国创亿猎头网总裁、国内的创亿猎头公司首席执行官（CEO），曾先后为实力雄厚的世界跨国企业、知名的上市公司和优秀的民营企业成功寻猎了数位百万年薪的集团总裁、总经理和总监级的高级人才，具有丰富的企业高层经理人寻访、甄选和鉴定的实践经验。一直致力于从事帮助各行业高级职业经理人和优秀的在校研究生进行职业生涯规划，现兼任国内多家知名的企业高级管理顾问、人力资源高级顾问。（原中国人民解放军驻港部队军人）

==　聊天记录　==
11:19 主持人:17日下午14:30红网诚邀 中国著名的猎头专家，现任中国最大猎头网—中国创亿猎头网总裁、国内的创亿猎头公司首席执行官（CEO）林盛 先生作客嘉宾访谈，告诉你猎头公司对谁感兴趣？他们是如何开展工作的？欢迎各位网友踊跃参与！

14:40 主持人：各位红网的网友们，大家下午好，非常欢迎来到红网嘉宾访谈室，我是你们的朋友瑟瑟，今天我们请到的嘉宾可以说在我们论坛上是众说纷纭的人物，不仅仅是他的行业受到大家的关注，同样，这个人物也是传奇人物，我们非常欢迎来自全国猎头公司的掌门人，林盛先生，你好，林总。首先跟我们网友打声招呼好吗？

14:40 林盛:红网的朋友，大家好。

14:41 主持人：非常简单，不像我们之前交流的那么轻松。首先让林总跟我们大家介绍一下猎头公司。现在猎头公司是非常流行的行业，但是还是有些人对它有所误解，比如说想象成他是一个职介，或者想象他是一个中介人等等？

14:47 林盛：我们国内的猎头公司和普通的人才中介有本质上的区别，我们对服务的人才是有选择的，也是有条件限制的，不是任何人才都可以提供服务。而普通人才中介没有这方面的要求，只要是人才就可以来报到，提交简历。猎头公司收费是很高的，我们只向的企业一方收费，是我们帮他找到这个人才之后才付费的。而普通的中介公司是向两方收费。这两点是最明显的区别。还有点不同是，我们是按服务的性能来定位。一个普通的中介公司性质是提供一种信息，企业需要人才，我把人才提供给你，你们合作就OK了，跟我没有关系。而猎头公司不一样，人才与企业双方找到合适的人，企业接到这个人才，认为这个人才确实表现不错，企业愿意请他，只是完全了一步。我们还要提供后续的服务。如果这个人发生了什么问题，我们还要承担责任的。打个比方来讲，人才进入企业试用期期间，企业经过几个月的磨合，发现不是我所认可的人，或者发生了一些问题，可能要离开，或者说不想请这种人加入我们公司，那我们猎头公司要承担这种责任，要么重新找一个，要么合作就解除，我们还得把费用退给人家。（相对来说，企业找上你们，你们得完成这个单，而不像中介公司一样，有就跟企业推荐，没有就放在这里，而且还有时效性的，必须在多少天给我找着）没错。而且找到了还要经过我的认可。我的认可有几种，到我公司上班之前的，我的认可程度是多少，还有正式转正之后我的认可程度是多少，跟猎头公司都有关系的。他可以随时随地找到你，这个人有什么问题，你要帮我处理。猎头公司要承担责任的。跟普通的中介是不同的。（在企业方收费，在人才方免费，会不会造成一种失衡的感觉？比如说企业方没有认同你的公司的时候，就不会来找你，而人才如果找不到工作，良莠不齐的都推到你这里，会不会失去平衡感）猎头公司在和企业进行合作的时候，应该是公司招聘方式的延伸，不能理解是公式行为，企业委托猎头公司帮他找人才的时候，实际就行使了企业的招聘权利了，是延续的手段，因为企业利用自己目前的实力很难招到他所需要的人的时候，就想通过我们猎头公司来帮他物色合适的人选。我们的服务是按照企业的需求来定的，来找人才的。（刚才你说到了如果一家企业跟你说好了，要招一定的人才，而你就得跟他配备这样的人才，而有的人才不是你人才库里储备的在等待市场上的人才，而是一些已经在其他企业做得很好，很稳定，而且很有主打地位的人才的话，那你去跟他们交流，会不会觉得是一种挖墙脚的行为）这种行为是正常的。可以理解是挖掘行为。而这个人才也会考虑的，决定权在人才手里。我们可以去挖，要挖得动才叫挖，挖不动那不叫挖，那就叫朋友了，猎头公司猎取人才的时候更多的是一种筛选，合适与否我也要做一个评估的，因为我是受客户的委托的，他能不能满足我客户的需求，这是我要考虑的，如果觉得非常吻合我客户的需求，而这个人才本身又有想法，愿意离开原有的企业，这时候会找到我，如果成功了，就是挖脚。挖脚本身是我们猎头公司服务的一个方式。（要人才的企业非常高兴你跟他找到很好的人才，又付费，二者很高兴，但是被挖的公司会对你产生愤慨，心里有所不平，那么这个公司会不会跟你对立起来呢？）我们会处理比较矛盾的状态。打个比方来讲，真正一个优秀的企业对我们猎头公司的看法是这样的，企业会很喜欢我们，有时会很讨厌我们，为什么呢？因为我们可以为他们挖掘人才，通过我们可以帮他们寻访得到。之所以讨厌是本来在企业表现得非常好的人才因为我们猎头公司的介入使他离开了，他们是又喜欢又讨厌这样一种状态。（说不定他们认识到你们的重要性，要你们帮他们挖掘到更优秀的人才）对，我们希望重用人才的企业找到合适的人才，我们不仅仅是给我多少待遇为你做事，我们希望高层找到更好的位置去做，用一句话概括我们的公司，猎头公司是帮企业找合适的人去做合适的事、帮助优秀的人才找到合适的企业去做合适的事的专业服务机构，是合理调配高层人才。（但是合理的调配是短期不是长期的行为）猎头公司存在的价值就在这里，是促进高级人才的合理流动。也许这个人才确实不能离开这个企业，我们不会动他的。为什么？他也许是市场的宠儿，但是如果这个人才的流动促使这个企业造成了很大的损失，发生了很严重的问题，这样的话，我们公司一般是不会做的。因为要考虑到企业的发展，换个角度来讲，是社会稳定的问题。

14:50 笑卧松边问:我是财经时空的朋友,我想请问一下,对于求职过程中出现一种过份用相片来做宣传自我之简历您是怎样看待?
林盛回复: 这位朋友说过分，我不知道过分到什么程度。现在很多女学生，很多喜欢用艺术照很漂亮的相片获得用人单位的好感，我不知道她的过分程度是什么地步了，但是我假设一个过分的来讲，作为我个人来讲，我是可以理解的。因为这样，我能够获得面试的机会，这意味着我有了更多选择的机会，我是可以理解的。（对其他不注重外表的人会不会不公平，有先入为主的感觉？）有这种嫌疑，真正来讲，取定决权还在于你的能力。（如果是注重外表形象这样的一个职位的话，可能你的照片占有一定的优势）

14:53 风信子阿晴问:那我想请教林总，要怎样的人才才能进入猎头公司的人才库？猎头公司的门槛有多高？比如我们这样的只有一年半的工作资历的人，要怎样的条件才能被猎头公司算做“人才”？
林盛回复:你提这个问题就是跟猎头有缘的。因为你现在有这个疑问，有这个想法了，作为猎头公司来讲，对人才确实有一定的门槛，国内猎头界统一的条件都是需要有五年以上的实际工作经历，本科以上的学历，这是通常的条件。当然一个好的猎头公司也好，好的人才也好，不一定受这些条件所限制，打个比方来讲，也许你只有一年半的工作经历，过两年一样的。就算是很多的人才有五年的工作经历，也没有被猎头公司猎中，不是工作年龄到了，我就具备这个条件，这是形式上的东西，更多的是在现有职位上的表现和业绩有关系的。做得好，不用说，猎头会主动找到他的。如果做得不好，就算你符合这些条件了，也不会找到你。猎头公司是很实际的，所有的东西都是按市场化的规律走的，不会受一些条条框框的限制，更看中的是你的能力。（那这样的话，如果是刚毕业的大学生，如果要进入猎头公司，希望成为你们的人才，那可能要在你那里储备一段时间才能够把他运用上）我们现在的目标已经锁定在高校里表现比较出色的学生，因为这是我们后备力量。

14:53 主持人:很多人当他在外面找工作烦琐了，或者现在人惰性比较强了，有了猎头公司这样的一个行业出现，就觉得把资料给猎头，你帮我找好了，就会慢慢放弃自己找工作的勤奋，那会不会出现这些的一种状况呢？

14:54 林盛:在我们人才库当中，有放了五年以上的资料的，不是直接交到我们公司的，是从别的猎头公司提交的，保存了五年以上，还没有找到工作，还有甚者，有的人才一辈子没有接到猎头公司的电话，不是说你把资料给我，我就给你找工作，而在于你的表现如何，你得主动地把工作做好，猎头公司会主动找你。

14:57 网友2974问:请问林总，所有的人才都是你们自己去发掘的吗？
林盛回复:现在我们发掘人才有几种：有些是主动式的，比如我们人才库里有的人才，网站可以收到很多资料，我们找人才时，会通过人才库搜索一遍。有些是被动式的，一、我们有兼职猎手，可以帮助我们找到企业客户需要的人，二、我们通过定向猎头（挖人）的方式找人，以这些方式来发掘企业所需的人才。

14:58 主持人:要怎么的人才能成为你的猎手，来跟我们说说猎手的情况？

14:58 林盛:作为猎头公司的兼职猎手，他们认识的行业内的很多朋友，具有良好的行业人脉关系同时也能够了解和认识很多行业客户，如果具备这些条件的都可以主动向创亿猎头公司申请当兼职猎手的来提供你们所需要的人才，换个角度来说，我可以提供这些资料给猎头公司来帮我的朋友或者我的同学。猎头顾问是把有企业客户要求做的人才，由我们某个顾问由他负责把这个单做到位。

14:59 网友2974问:兼职猎手如果推荐人才成功，会得到报酬吗？
林盛回复:当然有，而且兼职猎手的待遇相当丰厚。

15:0 笑卧松边问:其实在网上求职有很多此类现象:即现还是在职人员,只是抱着一种试试看的想法在网上发布求职意向,从企业的一种忠诚度来讲,您是怎样看待这种现象呢?
林盛回复:如果你弄清楚了你应该忠诚你的企业还是忠诚你的职业这个问题，就会正确地看待这个现象了。

15:5 风信子阿晴问:林总你好，你们衡量人才的“能力”标准是什么？在众人的眼里，资历是最重要的，现在很多网上填简历和筛选简历最引人注目的还是工作经验，对于众多应届毕业生和工作经验少的人才，你们怎么用“火眼金睛”鉴别？
林盛回复:现在很多学生对猎头的接触有的多，有的少，现在我们猎头公司衡量人才的标准是：第一是人品要好，第二是你的工作业绩非常出色，我们猎头公司找的人是企业通过很多途径，例如报纸、网络广告都没有找到合适的人才会找上猎头公司的，或者说他已经在职了，不仅仅是你的企业需要，他的企业也需要的人才，物以稀为贵的人才，这样的人才是我们关注的目标，这样的人往往具备好的人品，好的工作业绩和工作记录。好的工作记录是指，三年内，如果你跳了很多次槽，那我们公司不能接受，换个角度来讲，不是我们不能接受，是我的企业客户不能接受，我接单的时候，往往第一个反映是这个人跳槽率太高了，我留不住他，一句话就全盘否决。具备以上几种品德的人往往不用自己找，很多企业会找他们的，往往这种人是抢手的，不像你找他。而对于应届毕业生和工作经历比较少的人才，希望他们先就业，然后再选择。在选择好后，想寻找一个好的平台时，再来找猎头公司。（有没有这样一种情况出现，有的企业打了很久的广告，招聘了很久，很多人来应聘，而没有他所满足的人）很多，绝大多数客户说的最多的一句话是，我找了很多次了，广告也打尽了，湖南省有个企业，找我们做这个单时，说他们打了一次广告，在酒店举办了一个专场招聘会，来了400多人，但最终结果就是没有找到需要的人才。而且他很苦恼。还有的在报纸、媒体上打了很多广告，间断时候后，发现找到的人才还不是所需的人才，广告费也浪费掉了，同时也觉得人才是不是也选择错误了，很多很多这样的事发生。那猎头公司他去找人才不是像红娘一样，用红绳把两个好的扯在一块，他是一种筛选的过程，我要了解我的客户到底需要什么样的人才，而这个人才到底具备哪些条件？这就需要我们专业顾问来核实，专家组进行鉴定之后，我们才向企业推荐的。这样企业才能确定这个人才是合适的。

15:5 网友4343问:林总是筛选人才的，那么现在企业找哪方面的人才比较多。
林盛回复:目前我们公司擅长的是在五大行业方面，第一是房地产、第二是制造、第三是快速消费品、第四是金融、第五是IT。我更喜欢按职位上来说，我们为企业找的最多的人才是总经理、营销总监、财务总监，还有人力资源总监。企业在管理、营销、财务和人力这块方面的人才需求比较多。

15:8 主持人：在这几个行业中，林总最骄傲的是做到了让株洲的房地产直逼长沙，因为引进了很尖端的人才在当地，那么就有网友5413问:你在湖南或者全国有哪些具体的成功实例呢？
林盛回复:这可能涉及到行规的问题。我们操作很多的单跟企业有约定的，我其中讲一个问题吧。我做过很多地方的单。比如说找一个总经理，他原来那个总经理还在位置上的，突然想到这个总经理不是特别合适，董事长即这个老板觉得他不行了，但是总经理不清楚，谁都不知道他到底行不行，董事长就有想法，他希望找个猎头公司来帮他，暗地里来物色一个他放的新更好地人选，这样我们之间就有一个保密协议，一般猎头公司操作都是保密的，如果公开了，会对他现在的总经理造成一定的影响，这是其中一个很典型的问题。猎头公司不愿意把做的单、哪个企业告诉客户，我相信不是我们一家，这是国内很多猎头公司行业的行规，不允许泄露客户的秘密，但是换个角度来讲，我怎么相信你呢？主要靠你在业里的口碑。你记住，真的假不了，假的真不了。你做了单，别人会知道你做了哪些单的，至少在圈子里有人会告诉你。怎么今天来了个，明天又来了个，有些企业不可否认是自己企业内部引进的，还有一部分不用我讲，也许我的客户透露出来。

15:9 网友2974问:我知道一个人才，2003年湖南10大金牌经理人之一，在读mba，现在一家大型房地产公司担当要职，据我所知没有猎头公司发掘，会不会被猎头公司遗漏呢？
林盛回复:这种可能性有，我们关注的人群比较大，也比较多，公司会关注这些近况的。我们有个动态库，收录了行业里比较活跃的分子，出席一些重要场合，各方面媒介，信息比较多的这些人士，我们锁定这些群体，进入我们的动态库，遗漏很正常，不可能面面俱到，有一部分我们肯定会遗漏，象这位朋友讲了后，完全可能告诉我们遗漏了某某某，你可以充当兼职猎手的角色，那我们就不会遗漏了。

15:12 网友0118问:其实湖南也有很多知名的优秀企业，但是猎头在湖南的发展为什么会这么慢？
林盛回复:我本人来湖南时，很多人都不知道猎头是什么，通过最近两三年的发展，你们可以随时看到各种媒体上都会出现猎头的词，市场已经慢慢趋向公开化，都知道猎头是干什么的了。为什么湖南有这么多优秀企业，但是猎头公司发展这么慢，这有它本土的原因。也许在市场的活跃分子、活跃企业知道猎头是干啥的。但是有些部分还是需要一个过程的，也许他们会考虑我企业这么出名，为什么话几万块钱找一个人才呢，觉得不值，老板都有一个心理。还有一点是观念问题，湖南有的企业不相信自己这么有名的企业招不到人才，他不服气这一点，还有一些企业有人才，为什么会流失？他从不找自身的原因，认为是人才的问题。猎头公司的成长主要在沿海，沿海比较成熟的职业经理人，说不要找我，找我猎头去。他觉得通过猎头公司很简单。但是湖南的企业想过没有，也许想到底你问不问我收费啊，是市场的认可度的没有体现。（全国这么多城市，因为环境不同，所以有不同的问题出现，但现在猎头公司发展到现在这种状况，已经慢慢被大家所接受，这是湖南的市场在林总的追求下往好的趋势发展了）说实在话，这点我觉得很骄傲。2001年，我来湖南的时候，觉得这个市场不是我想象的那样。我们创亿猎头公司成长于湖南，做成了全国性的品牌，我们不仅仅在湖南，我们有全国的范围，包括国际上的企业我们也有合作，这点不是我在做广告，是实实在在的有国外客户找过我们公司帮他们做，500强企业也好，愿意要我们公司帮他们做，为什么？这点跟我们公司完成了全国品牌有关系的。现在别人再问，湖南有没有猎头公司，他绝对知道创亿猎头公司是湖南的，现在很多朋友说你做起来了，怎么不移到上海，说心里话，我有这个打算，毕竟我祖籍是湖南人，我希望为湖南的发展尽点力，所以我没有离开湖南，我觉得为家乡发展作出贡献。我最骄傲的是把没有猎头公司的湖南的空白填平了。（在全国的猎头行业来看，林总所创办的猎头公司是什么样的状况呢）保守来讲，在全国1000多家猎头公司里，我们创亿猎头公司排在10强之内。一般都分布在一线城市为主，其中一个地方包括上海就达到几百家。（在网上，创亿猎头公司已经走上全国，成为一个网络覆盖的）品牌也影响到位。

15:15 主持人:林盛原来是驻港部队的军人，后来才从事猎头工作，为什么会往这方面转型呢？

15:18 林盛：如果按军人这方面讲，我自认为到现在为止，我对军人的情感还是很深的。包括我现在的行为也按军人的角色去做，因为驻港部队带给我的东西太多了。进入这个行业，跟我在部队时带兵有关系，因为还不知道猎头之前，知道一个机会失去了，是没有后悔药可以买的，但是作为猎头公司不一样，可以把机会重来，也许这次机会因为某个原因失去了，一个很好的企业我失去了，但是面临第二种时，我就不存在了，但是猎头公司不一样，即使你选择错误了或者你没有选择他，机会当是你的时候终究是你的，包括猎头公司招人一样的。这个人才非常不错，但是因为某种原因失去了竞争的机会，或者更好发展的机会，也许从此以后会撑不下去了，但是猎头公司不一样，是真金，一定发觉你，让你去合适的平台去做。因为以前我在部队发生一个故事，我的一个士兵，他表现相当优秀，但是就因为在考军校的军事考核之前晚上，他感冒了，考试时没有达标，这样他失去了这次考核的机会，他来自山东农村家庭，他父母让他来部队就是让他来考学的，我们班我们连队都清楚。就是因为感冒了，失去了一个机会，最终队伍，回到家里。当时我记得最清楚，那天晚上，他跑到我们楼上面，面对着他们家乡的方向，在那里跪下磕头。如果我有这个机会的话，我会给他，他绝对是中华人民共和国解放军优秀的军官。现在呢，在家里务农。所以带给我很多的震撼，如果说我能扮演这个角色来做，我一定会做得更好。

15:20 主持人：会不会某个企业找你们招聘人，而你对这个行业并不精通，你怎么办呢？

15:21 林盛:每个人不可能是全能的，当我也不是全能的，但是，我就可以借助外力。因为我对不同的行业了解程度是不同的，我要了解他，怎么办？我就找到很精通的人，来充当我的顾问。这样我就可以做这个行业了。

15:21 主持人：你会不会为自己捕猎，找到生活中的另一半呢？

15:22 林盛:也许会。

15:24 Ebit_zhou问:林总：我想问一下，贵公司的当前的运作情况
林盛回复:我们业绩连续三年领先于业界，从业务情况来讲，我们在中南地区是最大的，国内来讲，我们还是有差距的。现在公司的绝大多数的业务是客户来主动找到我们的。

15:27 主持人:为客户找人有过失败的例子？

15:28 林盛:　当然有！当时是2002年，是湖南省一家网络公司的，委托我们公司招总监，我们确实找人了，我们非常自信能找到，一个月还没有找到，我的承诺是26日要找人，我们安排了七个人才被他否决了，还没有到位。那时我在岳阳，我是包车回来的，我在12点时，把我们公司的刘总叫起来，准备退钱给那客户，那客户姓王，后来他觉得我非常有个性，给我时间最终找到了他需要的人。后来我还和他成为了好朋友。

15:28 主持人:今天我们访谈时间也告一个段落，林总也作了详尽的回答。谢谢各位，谢谢林总的到来。下期节目再见！